Общи условия за ползване на продукти в приложението на Etrawler Unlimited Company с търговско наименование CarTrawler

Въведение

Тази платформа се управлява от технология на CarTrawler и Ви позволява да използвате технологията на CarTrawler за резервации при наем на наземен транспорт (включително, но без да се ограничава до таксита, услуги по трансфер и наем на превозно средство, управлявано от шофьор, частни трансфери, трансфери от бизнес класа, трансфери от първа класа, трансфери с автобуси и микробуси, трансфери с влак, трансфери с инвалидни колички и трансфери с лимузини) („транспорт“) от доставчици на автомобили под наем от трети страни или наземен транспорт („доставчици на транспортни услуги“). Моля, прочетете внимателно тези общи условия за ползване на платформата на CarTrawler („Условия за резервации“), тъй като те се прилагат за цялото съдържание на платформата. Като използвате каквато и да е част от платформата, Вие приемате тези условия за резервации (независимо дали сте избрали или не да се регистрирате при нас или да резервирате транспортна услуга) и се съгласявате (i) да използвате тази платформа в съответствие с условията за резервации и (ii) че условията за резервации представляват законно споразумение между Вас и CarTrawler. Ако не приемете и/или не се съгласите да бъдете обвързани с тези условия за резервации, не използвайте и/или незабавно прекратете използването на тази платформа. Като използвате тази платформа, Вие разбирате, че цялата информация, включително, но без да се ограничава до информация, свързана с транспорт, доставчици на транспортни услуги, пътувания и почивки, публикувани в тази платформа, може да включва неточности и/или печатни грешки и че CarTrawler няма да носи отговорност за такива неточности или грешки. CarTrawler може, по свое усмотрение, да променя тези условия за резервации по всяко време, като обновява тази публикация. Някои разпоредби от тези условия за резервации могат да бъдат заменени с изрично изготвени юридически указания или условия и показани на уеб сайта, чрез които осъществявате достъп до тази платформа. Тези условия за резервации се прилагат също за всички резервации, направени чрез Центъра за клиенти с високи постижения (Customer Centre of Excellence) (ЦКВП) на CarTrawler и ще Ви бъдат изпратени по имейл там, където правите резервацията си по телефон чрез ЦКВП.

Информация за нас

Тази платформа се управлява от Etrawler Unlimited Company, компания, регистрирана в Ирландия, която осъществява търговска дейност като CarTrawler („CarTrawler“, „ние“, „нас“ или „наш/а/и“). Ние сме регистрирани в Ирландия под фирмен номер 93433 и седалището ни е на адрес: Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ирландия, което е и нашият основен търговски адрес. Информацията за контакт с CarTrawler е изписана върху ваучера (където е приложимо) или е на разположение на www.cartrawler.com. CarTrawler улеснява резервациите за транспортни услуги, като Ви представя на доставчиците на транспортни услуги и други допълнителни услуги чрез тази платформа, и получава комисионна за това. CarTrawler не е собственик и не осъществява никакви транспортни услуги и не е доставчик на транспортни услуги. Вашето споразумение за транспортни услуги („Условия за транспортни услуги“) ще бъде между Вас и доставчика на транспортни услуги, по което CarTrawler/собственикът на търговската марка на който и да е друг канал, чрез който сте резервирали, няма да бъде страна. Можете да осъществите достъп до съответните условия за транспортни услуги чрез тази платформа, след като изберете транспортната услуга, предложена от такъв доставчик на транспортни услуги и въведете съответната информация за резервация. Като правите резервация при доставчик на транспортна услуга чрез тази платформа, Вие се обвързвате и се счита, че сте приели условията за транспортни услуги на съответния доставчик на транспортна услуга. CarTrawler не дава никаква гаранция и не представлява никакви доставчици на транспортни услуги и/или транспортни услуги, предложени или предоставени от някой доставчик на транспортни услуги. Доставчикът на транспортни услуги сам носи отговорност за това, да Ви предостави транспортната услуга, резервирана чрез тази платформа. За клиенти в Обединеното кралство, които правят резервации за транспортни услуги чрез тази платформа и които плащат с издадени в Обединеното кралство кредитни карти, CarTrawler възлага следните услуги на изцяло притежаваното от нея дъщерно дружество в Обединеното кралство, EТrawler UK Limited (фирмен номер 08565121): (i) обработване на плащания; (ii) издаване на ваучери за транспортни услуги и (iii) обслужване на клиенти (обработване на общи клиентски запитвания, анулирания, възстановяване на средства и оплаквания).

Такси и данъци

Точността на цените, посочени за транспортна услуги чрез тази платформа и всякакви резервации, направени с тази платформа, зависят и са предмет на информацията за резервация, която Вие предоставяте чрез тази платформа (включително, но без да се ограничава до, местоположение и час за вземане и/или оставяне). По отношение на резервациите за такси, когато става въпрос за прогнозни цени, моля, имайте предвид, че това е само прогноза и крайната цена ще бъде изчислена и предоставена от доставчика на транспортната услуга, когато Вашето пътуване приключи. Не възстановяваме суми, когато крайната цена е по-висока от прогнозната.

Достъп до услуги

Тъй като CarTrawler се старае да гарантира, че платформа е на разположение 24 часа на ден, CarTrawler няма да носи отговорност, ако, по някаква причина, платформа не е на разположение в даден момент или за определен период. Достъпът до платформа може да бъде временно преустановен и без писмено уведомление, в случай на проблем в системата, поддръжка, възстановяване или по причина извън контрола на CarTrawler.

Условия за резервации

Моля, прочетете следващите условия, които се прилагат за резервации, направени от Вас при доставчиците на транспортни услуги чрез тази платформа.

A. Правене на резервация

Тъй като CarTrawler работи по целия свят, използва четири вида бизнес модели за плащане за резервации на транспортни услуги. Моделът за плащане, който е на Ваше разположение, когато правите резервация, зависи от Вашето местоположение, типът на транспортната услуга и/или условията за транспортни услуги на избрания доставчик на транспортни услуги. Ще бъдете информирани за всякакви задължителни предварителни плащания преди приключване на Вашата резервация. За да се избегнат съмнения, цената на всякакви „допълнителни екстри“, където е приложимо, (включително, но без да се ограничават до детски столчета, допълнителни спирания, допълнително време на изчакване), заявени от Вас, когато правите Вашата резервация, няма да Ви бъдат начислени в момента, в който правите резервацията. Плащането на „допълнителни екстри“ трябва да се извърши директно при доставчика на транспортни услуги преди да вземете/използвате транспортната услуга, или трябва да ни бъде дадено съгласие, за да се приложи съответната такса към Вашата карта за съответните „незадължителни екстри“ преди пътуването. Моля, имайте предвид, че CarTrawler не може да гарантира наличието или цената на каквито и да било заявени „допълнителни екстри”. През цялото време Вие носите отговорност за плащането на допълнителни услуги и/или „допълнителни екстри“, заявени и/или закупени от Вас, и всякакви допълнителни приложими такси, включително, но без да се ограничават до тол-такси, такси за паркинг и разходи за изминато разстояние и Вие носите отговорност за всякакви услуги или административни разходи, прилагани от съответния доставчик на транспортни услуги. Ние поддържаме няколко метода за плащане, за да направите резервация чрез платформата, което ще бъде посочено ясно в платформата. Всякакви данни, прехвърляни към устройството за плащане, се прехвърлят чрез криптиран сигурен сървър. Ако се налага да направите някакви промени във Вашата резервация, трябва да съобщите това чрез платформата, като информирате CarTrawler ясно за точните детайли. CarTrawler не може да гарантира, че промените ще бъдат обработени; но ще бъдат положени всички усилия, за да се постигне удовлетворяващ резултат. Промените не могат да бъдат обработвани след вземане/използване или ако не вземете или не използвате Вашата транспортна услуга от доставчика на транспортни услуги. При правене на резервация Вие носите отговорност да уведомите доставчика на транспортни услуги, ако е необходимо, за всякакви физически или умствени състояния, свързани с Вашата способност да управлявате или използвате транспортната услуга. В случай на инцидент Вие може да не сте в състояние да предявите иск при условията на съответната застрахователна полица, ако не уведомите доставчика на транспортни услуги за такива състояния. Ако направите резервация, но не използвате транспортната услуга (и не сте анулирали такава резервация в съответствие с политиката за анулиране, описана по-долу), няма да Ви бъдат възстановени разходите. Моля, имайте предвид, че, в случай че очаквате да пристигнете по-късно, за да се възползвате от резервираната транспортна услуга, Вие носите отговорност да се свържете с доставчика на транспортната услуга, за да го уведомите. В случай на анулиране или закъснение на полет CarTrawler не носи отговорност за възстановяване на разходи.

B. Потвърждаване на резервация

За транспортни услуги, различни от резервации на такси по поръчка, след като Вашата резервация бъде потвърдена, CarTrawler ще Ви издаде ваучер за транспортната услуга („Ваучер“) по имейл и/или чрез уведомление от името на доставчика на транспортната услуга, който включва информация за Вашата резервация и трябва да бъде представен на доставчика на транспортната услуга в момента на вземане/използване на транспортната услуга. Ако не получите Вашия ваучер, моля, свържете се с нас незабавно. Ваучерът не включва информация за такси за услуги или начислени данъци от доставчика на транспортни услуги или допълнителни услуги, заявени от Вас в момента на вземане/използване на транспортната услуга и той не е фактура.CarTrawler препоръчва внимателно да проверите информацията, която се съдържа във ваучера (напр. държава, местоположение, дата и период от време, за който е резервирана транспортната услуга). Ако има някакви несъответствия, трябва незабавно да ги съобщите или чрез един от начините за съобщаване, описани във Вашия ваучер, или чрез платформата, като уведомите CarTrawler ясно за точните подробности за тези несъответствия. CarTrawler си запазва правото да променя резервацията след като съответната транспортна услуга е била резервирана от Вас, в случай че открие грешка по отношение на резервацията и/или ако е била показана неточна информация чрез платформата на CarTrawler или Ви е била съобщена във ваучера или по друг начин. Ако това се случи, CarTrawler ще положи усилия да Ви уведоми възможно най-скоро и Вие може да изберете да приемете променените условия (ако е приложимо) или, алтернативно, да анулирате Вашата резервация и да получите пълно възстановяване на разходите. CarTrawler не съхранява физически ваучерите, но Вашият ваучер ще бъде достъпен в раздел „Управление на резервация“ на приложението, в случай че искате да осъществите достъп до него по всяко време. Ще трябва да покажете ваучера си (съхраняван в раздел „Управление на резервация“ на платформата) на доставчика на транспортната услуга, преди да вземете/използвате транспортната услуга.CarTrawler Ви съветва да прочетете условията за транспортни услуги, описани във ваучера, предмет на които ще бъде Вашата резервация. Условията за транспортни услуги също са на разположение в тази платформа, но периодично могат да бъдат променяни от доставчика на транспортни услуги. Номерът на резервацията върху ваучера трябва да бъде цитиран при всяко запитване, анулиране или промяна на резервацията.

За резервации на такси по поръчка не се издава ваучер, тъй като резервацията се потвърждава в реално време. Потвърждение на пътуване може да видите на главния екран за резервации на приложението. Не могат да бъдат правени промени в резервацията, след като тя бъде потвърдена. CarTrawler няма да носи отговорност за възстановяване на направените разходи за анулиране.

C. Анулиране

За транспортни услуги, различни от резервации на такси по поръчка, ако искате да анулирате резервация, може да го направите чрез един от методите за комуникация, описани във Вашия ваучер, или чрез нашия уеб сайт www.cartrawler.com преди часа на вземане/използване на транспортната услуга. Не анулирайте Вашата резервация директно при доставчика на транспортни услуги, тъй като може да се начислят допълнителни такси. Моля, вижте условията за транспортни услуги относно информация за политиката за анулиране, всякакви такси за обработка/административни такси и специални условия, които може да се приложат за Вашата резервация. Освен ако не е определено друго в този раздел, когато CarTrawler получи уведомление за анулиране по-рано от 24 часа преди насрочения час за вземане/използване на транспортните услуги, общо взето ще бъде направено пълно възстановяване на платената сума. Това е предмет на разпоредбата за форсмажорни обстоятелства, посочена по-долу в параграф Г. По отношение на резервации за наземен транспорт, когато CarTrawler получи уведомление за отказ по-малко от 24 часа преди насрочения час за вземане/използване на наземния транспорт, няма да се извърши възстановяване на сумата.

За резервации на такси, анулиране може да се прави само в рамките на платформата. Когато дадено пътуване не е анулирано съгласно политиката на доставчика за анулиране, може да се начисли такса. В такива случаи CarTrawler не носи отговорност за предоставянето на възстановяване на суми. Моля, вижте раздел „Помощ“ на приложението или Вашите Условия за транспортна услуга относно политиките за анулиране на доставчика на транспортната услуга. Моля, имайте предвид, че политиката за анулиране, описана в този параграф, е предмет на политиката за анулиране на доставчика на транспортни услуги, която се съдържа в условията за транспортни услуги, приложими за Вашата резервация. Моля, направете справка с Вашите условия за транспортни услуги за всякакви отклонения от политиката за анулиране, описана в този параграф, които може да включват, но не се ограничават до отклонения в: (i) необходимия период за уведомление за анулиране и/или (ii) стойността на всякакви приложими административни такси. В случай на анулиране на резервация, когато цялата такса за превоза се заплаща при пристигане, се прилага фиксирана такса за анулиране в размер на 5 евро само ако анулирането е задействано повече от две минути след като шофьорът е приел вземането. Моля, имайте предвид, че по отношение на определени видове транспортни услуги, включително, но без да се ограничават до, междуградски и градски автобус и/или влак, може да няма възможност за анулиране или възстановяване на разходи. Моля, прегледайте политиката за анулиране и възстановяване на разходи на съответния доставчик на транспортни услуги, която се съдържа в условията за транспортни услуги за пълна информация за тези политики. Вие носите отговорност да осигурите и организирате анулирането на всякакви спомагателни продукти и/или услуги, които може да сте закупили във връзка с резервацията за транспортни услуги. Това включва, но не се ограничава до, продукти като покритие по застраховка, покриваща изцяло всякакви допълнителни разходи, предоставена от трети страни. В случай че анулирате или промените резервация с кредитна/дебитна карта, CarTrawler няма да носи отговорност за парични загуби, произтекли за Вас в резултат от промяна във валутния курс в периода от първоначалната Ви резервация до последващото анулиране или промяна. Не се разрешава анулиране след датата и часа за вземане/използване на транспортната услуга.

D. Форсмажорни обстоятелства

Ние няма да бъдем в нарушение на настоящите Условия за резервация, нито да носим отговорност за забавяне при изпълнение или неизпълнение на което и да е от задълженията ни по настоящите Условия за резервация, ако това забавяне или неизпълнение е резултат от събития, обстоятелства или причини, които са извън нашия разумен контрол. Такива събития, обстоятелства и причини са известни като „форсмажорни събития“ и като пример те могат да включват, но не се ограничават до, природни аномалии, наводнение, суша, земетресение или други природни бедствия, епидемии или пандемии, терористични атаки, граждански войни, граждански вълнения или бунтове, войни, заплаха или подготовка за война, въоръжени конфликти, налагането на санкции и ембарго. При такива обстоятелства времето за изпълнение се удължава с период, еквивалентен на периода, през който изпълнението на задължението е било забавено или не е изпълнено. Освен това, ако ние или услугите за наем на автомобил като цяло сме/са засегнати от форсмажорно събитие, ние ще имаме право да предоставим ваучер или кредитно известие вместо да възстановяваме разходи, ако резервацията Ви бъде анулирана.

E. Цени на транспортни услуги и валутни курсове

CarTrawler полага всякакви усилия, за да гарантира, че посочените цени за транспортни услуги, показвани чрез платформата са точни във всички съществени аспекти по всяко време, включително, но без да се ограничават до времето, в което резервирате такава транспортна услуга чрез тази платформа. Въпреки това, CarTrawler и/или доставчикът на услуги си запазва правото да променя цените на транспортните услуги, след като съответната транспортна услуга е била резервирана от Вас при явна или очевидна грешка в посочената цена. Ако това се случи, CarTrawler ще положи усилия да Ви уведоми възможно най-бързо и Вие може да изберете или да платите променената цена, или алтернативно да анулирате Вашата резервация и да получите пълно възстановяване на разходите. Валутните курсове, използвани от CarTrawler, за да покаже цените във валутата, избрана от Вас, се актуализират често. Валутните курсове, използвани от компанията, издала Вашата кредитна или дебитна карта, може да се различават.CarTrawler не носи отговорност за подобни несъответствия между цената, показана чрез тази платформа, и сумата, начислена от компанията, издала Вашата кредитна или дебитна карта, поради използваните валутни курсове.

F. Процедура за оплаквания

За транспортни услуги, различни от резервации за такси по поръчка, оплакванията могат да бъдат подадени чрез някой от методите за комуникация, описани във Вашия ваучер, или да бъдат представени подробностите за Вашето оплакване, заедно с цялата съответна документация, чрез раздела „Обслужване на клиенти“ във Вашия мениджър за резервации. Оплакванията трябва да бъдат получени в рамките на 30 дни от приключване на ползването на транспорта (дата на оставяне на нает автомобил или дата, когато наземната транспортна услуга е била планирана да приключи). Оплаквания, получени след този период, няма да бъдат обработвани. Моля, изчакайте до 20 работни дни за пълно проучване на Вашето оплакване. В случай че оплакването не е разрешено чрез процедурата за оплаквания на CarTrawler, може да се обърнете към онлайн платформата за решаване на спорове на http://ec.europa.eu/consumers/odr/ за повече информация относно наличните възможности за решаване на спорове.

За резервации на такси, жалби и запитвания трябва да се съобщава чрез раздел „Изпращане на съобщение“ под всяка тема „Помощ“ в приложението. CarTrawler не е в състояние да отговори на комуникацията, изпратена чрез раздел „Съобщи за проблем“. Разделът „Съобщи за проблем“ е за клиентите, които могат да изпращат обратна връзка само с цел подобряване на обслужването.

Връзки към сайтове на трети страни

Тази платформа може да показва връзки към ресурси, които са разположени на сървъри или уеб сайтове, управлявани от страни, различни от CarTrawler. Изброяването на каквито и да било връзки към външни ресурси не е и не трябва да се приема като препоръка от CarTrawler или гаранция, или изявление, че информацията или услугите, предлагани на такива уеб сайтове, ще бъдат с определен стандарт или подходящи за Вашата цел. Такива хипервръзки се предоставят само за Ваша справка и удобство. Включването на хипервръзки в тази платформа към други уеб сайтове или сървъри не предполага никаква проверка на материали на такива уеб сайтове или сървъри (включително, но без да се ограничават до, материали, свързани с информация или услуги за пътуване) или някаква връзка с техните оператори. CarTrawler не управлява и не носи отговорност за такива уеб сайтове или сървъри, или за трети страни, управляващи такива уеб сайтове или сървъри, и съответно CarTrawler не поема отговорност или задължение за каквито и да било материали, съдържащи се на тези сървъри или уеб сайтове, или за точността или законността на информацията, която се съдържа на други уеб сайтове или сървъри. Вие трябва сами да преценявате при използването на тези други уеб сайтове или сървъри, както и всякаква информация, която се съдържа там. Ако решите да осъществявате достъп до някой уеб сайт на трета страна, свързан с тази платформа, Вие го правите изцяло на свой риск, ще напуснете тази платформа и ще бъдете пренасочени към уеб сайт, върху който CarTrawler няма контрол. Употребата от Ваша страна на Google Maps на нашия сайт се управлява от Условията за обслужване на Google за Google Maps („УО на Google“). Когато използвате Google Maps трябва да спазвате УО на Google, https://developers.google.com/maps/terms?hl=en.

Отговорност

В случай на спор между Вас и CarTrawler, нашата отговорност към Вас, ако има такава, се ограничава до стойността, платена от Вас за транспортните услуги. С настоящото CarTrawler изключва, доколкото е разрешено от законодателството, всякакви гаранции (независимо изрични или косвени) относно качеството, пълнотата, представянето или пригодността за определена цел на: (i) транспортни услуги, резервирани чрез тази платформа и (ii) тази платформа и нейното съдържание, включително, но без да се ограничава до, всякаква информация, свързана с доставчика на транспортни услуги, която се съдържа в тази платформа и технологията, поддържана и предоставена в тази платформа. Тъй като CarTrawler/собственикът на марката на всеки друг канал, чрез който сте направили резервация не предоставя транспортни услуги и следователно не е страна в условията за транспортни услуги, не носи отговорност или задължение (пряко или косвено) към Вас или някоя друга страна във връзка с Вашите условия за транспортни услуги, включително, но без да се ограничава до всякакви въпроси или спорове с доставчика на транспортните услуги, включително, но без да се ограничават до, спорове, свързани с нараняване или повреда при транспортните услуги, възникнали или във връзка с транспортните услуги и/или условията за транспортни услуги. ОСВЕН ДОКОЛКОТО НЕ ПРОТИВОРЕЧИ НА ЗАКОНОДАТЕЛСТВОТО, НИТО CARTRAWLER, НИТО НЯКОЙ ОТ НАШИТЕ ДИРЕКТОРИ, СОБСТВЕНИЦИ, СЛУЖИТЕЛИ, ФИЛИАЛИ, ПАРТНЬОРИ ПО ПЪТУВАНИЯ ИЛИ ДРУГИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ЩЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ПРЕД ВАС ИЛИ НЯКОЯ ДРУГА СТРАНА ЗА ПРЕКИ, КОСВЕНИ, СПЕЦИАЛНИ, СЛУЧАЙНИ, НАКАЗАТЕЛНИ И/ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ЗАГУБИ И/ИЛИ ЩЕТИ, ВЪЗНИКНАЛИ ОТ ИЛИ ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗПОЛЗВАНЕТО ОТ ВАША СТРАНА НА ИНФОРМАЦИЯ, ПРОДУКТИ, УСЛУГИ И/ИЛИ МАТЕРИАЛИ, ПРЕДЛАГАНИ И/ИЛИ РЕЗЕРВИРАНИ ЧРЕЗ ТАЗИ ПЛАТФОРМА И/ИЛИ ВЪЗНИКНАЛИ ПО ДРУГ НАЧИН, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО БЕЗ ДА СЕ ОГРАНИЧАВАТ ДО ЗАГУБА НА: (I) ДАННИ, (II) БИЗНЕС ПЕЧАЛБА, (III) ПРИХОД, (IV) ВРЕМЕ, (V) СПЕСТЯВАНИЯ, (VI) ПЕЧАЛБА И/ИЛИ (VII): ВЪЗМОЖНОСТ И/ИЛИ ЗАГУБА НА И/ИЛИ ЩЕТА ВЪРХУ ИМУЩЕСТВО; АКО НЕ РЕАЛИЗИРАТЕ ОЧАКВАНИ ПЕЧАЛБИ ИЛИ СПЕСТЯВАНИЯ И ВСЯКА ДРУГА ИКОНОМИЧЕСКА ЗАГУБА ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД, ДОРИ АКО CARTRAWLER ВИ Е ПОСЪВЕТВАЛ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ТАКАВА ЗАГУБА ИЛИ ЩЕТА, ИЛИ ТАКАВА ЗАГУБА ИЛИ ЩЕТА Е БИЛА РАЗУМНО ПРЕДВИДИМА. За да се избегнат съмнения, CarTrawler при никакви обстоятелства няма да носи отговорност пред Вас за загуби или щети, които сте понесли в резултат от използването от Ваша страна на информация, услуги и/или хипервръзки за пътуване, посочени в раздела „Връзки към сайтове на трети страни“ по-горе.

Недопускане на незаконно или забранено използване

Като условие да използвате тази платформа, Вие се задължавате пред CarTrawler да не използвате тази платформа за каквато и да е цел, която е незаконна или забранена, или е в противоречие с условията за резервации, или която би могла по някакъв начин да накърни репутацията на CarTrawler.

Възраст и отговорност

Като използвате тази платформа, Вие потвърждавате, че сте на необходимата възраст за пълнолетие, за да резервирате транспортни услуги и да поемете отговорност за всякакви задължения, които могат да възникнат в резултат от използването на тази платформа. Като използвате тази платформа, Вие разбирате, че носите отговорност, финансова и друга, за всяко използване от Ваша страна или от тези, използващи Вашите данни за вход в тази платформа. CarTrawler препоръчва да защитите своите данни за вход.

Не носим отговорност за транзакции с кредитни или дебитни карти

CarTrawler полага усилия да гарантира, че всички трансакции с кредитни и дебитни карти, направени чрез тази платформа, са сигурни. ВЪПРЕКИ ТОВА, ако в извлечение от кредитна или дебитна карта се появят неоторизирани разходи за която и да е карта: (i) която сте използвали по време на процеса на резервация на тази платформа и/или (ii) данните, за която сте разкрили на тази платформа, CarTrawler няма да носи отговорност по никакъв начин за каквито и да е щети или загуби от каквото и да е естество, които сте претърпели, възникнали от или свързани по някакъв начин с такова използване или разкриване, освен ако това няма да засегне по някакъв начин каквито и да са законови права, които може да имате. Моля, имайте предвид, че тази платформа е защитена сVeriSign. CarTrawler е в пълно съответствие с изискванията за данни на картодържатели, които са предписани в Стандарта за сигурност на данни на индустрията за картови плащания.

Авторски права, уведомление и ограничен лиценз

Цялата информация в тази платформа, включително, но без да се ограничава до съдържание, текст, графики, изображения, търговски имена, структура, снимки, бутони, произведения на изкуството, компютърен код, са защитени от различни закони за интелектуалната собственост, включително, но без да се ограничават до закони за авторските права и международни закони, и са на Ваше разположение само с цел да направите резервация за транспортни услуги. Освен ако не сте получили писмено съгласие от CarTrawler за друго, Вие може да използвате платформата и нейното съдържание само за лични цели. Нямате право да променяте, копирате, разпространявате, съпоставяте, прехвърляте, възпроизвеждате или показвате което и да е от горепосоченото или нещо друго, показано чрез платформата за каквато и да е цел. По-специално, като продължите с достъпа до тази платформа, Вие се съгласявате да не: 1. използвате платформата, за да правите спекулиращи или фалшиви резервации; 2. използвате платформата, за да проучвате доставчици на транспортни услуги или цени на доставчици на транспортни услуги; 3. използвате автоматични системи, роботи или софтуер, за да извличате данни от тази платформа; 4. използвате името „CarTrawler“ или какъвто и да е брандинг на CarTrawler за търговски цели, без да сте получили предварително писмено разрешение от CarTrawler; 5. и/или копирате или възпроизвеждате материали от тази платформа за търговски цели.

Отказ от отговорност

Тази платформа Ви е предоставен на принципа „както е“ и CarTrawler не дава гаранции и не твърди, че: (i) тази платформа или технологията (сървъри и т.н.), чрез която е наличен и която го поддържа, ще бъде без повреди или дефекти или (ii) информацията, публикувана в тази платформа, не е заразена от вируси или нещо друго със замърсяващи или разрушителни свойства. CarTrawler не носи отговорност за каквото и да е заразяване или въздействие по друг начин от вредни приложения като, но без да се ограничават до, вируси, троянски коне, подправяне, измама, кражба, грешка, техническа неизправност, пропуски, закъснение, неоторизиран достъп или каквото и да е друго събитие, което опорочава допустимото управление, комуникация и/или почтеност на тази платформа.

Отказ от право

Ако в даден момент или в даден период не приложим някое или повече от условията за резервации, това няма да се счита за отказ от някое от тези условия или права, приложими към някое от тях.

Заглавия и CarTrawler

Заглавията, използвани в тези условия за резервации, са само за информация и не засягат значението и обхвата на тези условия за резервации. CarTrawler е търговско име, собственост на Etrawler Unlimited Company и всички позовавания на CarTrawler в тези условия за резервации се счита, че включват позоваване на Etrawler Unlimited Company.

Промяна на условията за резервации и условията за транспортни услуги

CarTrawler си запазва правото по своя преценка да променя и/или обновява условията за резервации и съдържанието на тази платформа по каквато и да е причина без предварително уведомление и без отговорност към Вас, друг потребител или друга трета страна. Това право не се отнася до условията за резервации, приети от Вас, потребителя, при направата на легитимна резервация чрез използване на тази платформа и ние предлагаме да запазите и/или отпечатате екземпляр от тези условия за резервации в момента, в който правите Вашата резервация за Вашия архив.CarTrawler не съхранява физически екземпляри от условията за резервации по отношение на всяка резервация, но може да осъществите достъп до тези по всяко време чрез Вашия ваучер или платформата. Трябва да проверявате тези условия за резервации за промени всеки път, когато осъществявате достъп до платформата. Доставчикът на транспортни услуги може периодично да променя своите условия за транспортни услуги, чието съдържание е на разположение в платформата и които са потвърдени във Вашия ваучер или посочени в раздел „Помощ“ на приложението. CarTrawler не носи отговорност и няма да поеме отговорност, ако условията за транспортни услуги, налични в тази платформа или във Вашия ваучер, са били или са променени от доставчика на транспортни услуги в даден момент.

Общи условия за резервации

Като потребител, Вие ще се възползвате от всички задължителни разпоредби на законодателството на държавата, в която пребивавате. Нищо в настоящите Общи условия, включително разпоредбите на приложимото право по-долу, не засяга Вашите права като потребител да разчитате на такива задължителни разпоредби на местното законодателство.

Условията за резервации, използването на и достъпът до тази платформа от Ваша страна се управляват от законодателството на Ирландия. За всички спорове, произтичащи между Вас и CarTrawler от или във връзка с използването от Ваша страна на тази платформа изключителна юрисдикция ще имат съдилищата на Ирландия. Използването на тази платформа е непозволен в която и да е юрисдикция, която не признава всички разпоредби на условията за резервации, включително и без ограничения този параграф. Вие се съгласявате, че между Вас и CarTrawler не съществува партньорство, трудови правоотношения или отношения на представителство в резултат от условията за резервация или използването от Ваша страна на тази платформа. Изпълнението на условията за резервации от наша страна е предмет на съществуващото законодателство и законен процес и нищо, което се съдържа в тези условия за резервации, няма да предпази CarTrawler от задължението да изпълни всякакви съдебни заповеди или искания от правителствени органи или изисквания, свързани с: (i) използването от Ваша страна на тази платформа или (ii) информация, предоставена на или събрана от CarTrawler по отношение на използването от Ваша страна на тази платформа. CarTrawler няма да носи отговорност пред Вас, ако изпълни такива искания или изисквания. Нарушение на тези условия за резервации е да използвате информация, получена от тази платформа, за да тормозите, злоупотребявате или вредите на други хора или за да се свързвате, рекламирате, искате или продавате на даден потребител или лице без тяхното предварително изрично съгласие.