Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring beschrijft de details van de aan u gerelateerde persoonsgegevens die wij verzamelen via de CarTrawler Mobility Application Software (het “Platform”), hoe wij dergelijke gegevens zullen verwerken en aan wie deze kunnen worden bekendgemaakt. Deze verklaring licht ook uw rechten toe onder de toepasselijke wet inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (‘AVG’), met betrekking tot onze verwerking van uw gegevens.

Over ons

ETrawler Unlimited Company handelend als CarTrawler met btw-nummer 4693898K en gevestigd te CarTrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ierland, is de eigenaar en exploitant van de CarTrawler-platforms en verwerkt de persoonsgegevens die worden beschreven in deze Privacyverklaring namens de verwerkingsverantwoordelijke. Wij brengen klanten in contact met services voor vervoer over land ("Vervoer") en aanverwante reisgerelateerde producten en diensten. Zodra uw persoonsgegevens zijn overgedragen aan de vervoerder, worden zij een afzonderlijke beheerder voor de verwerking ervan. U kunt contact met ons opnemen via de gegevens aan het einde van deze kennisgeving. Als u vragen heeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (“DPO”) door een e-mail te sturen naar dpo@cartrawler.com.

Persoonsgegevens die we verwerken, doeleinden en rechtsgrondslag

Om uw transportboeking te verwerken, zullen wij u om bepaalde informatie vragen, zoals uw naam, adres, e-mailadres, betalingsinformatie en boekingsgegevens. We verzamelen ook bepaalde informatie van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot ons Platform, zoals uw IP-adres, welke browser u gebruikt en welk type apparaat u gebruikt. De meeste persoonsgegevens die we over u verzamelen, zullen gegevens zijn die u aan ons hebt verstrekt.

Dit omvat het volgende:

Gebruik van ons Platform: We verzamelen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Indien toegestaan verzamelen we ook uw locatiegegevens, via het gebruik van ons platform bij het maken van een boeking op ons systeem en tijdens uw reis. Wij verwerken uw gegevens om de verwerking van bestellingen binnen ons Platform en met de onderliggende dienstverleners te vergemakkelijken. Dit gebeurt op basis van het aangaan of uitvoeren van een contract. Boekingen: We gebruiken uw naam, telefoonnummer, adres, e-mailadres, locatie, betalingsinformatie en boekingsgegevens om boekingen bij ons en leveranciers van vervoersdiensten te verwerken en om u uw boekingen via het Platform te laten beheren. Waar wij persoonsgegevens voor dit doel verwerken, doen wij dit ofwel op basis van het feit dat het noodzakelijk is om een contract aan te gaan of om een contract uit te voeren bij het leveren van onze vervoerboekingsdienst. Vragen en klachten: Als u contact opneemt met onze klantenservice met een vraag of een klacht, registreren wij de details van de vraag of klacht en de manier waarop deze is afgehandeld in onze systemen. Wij kunnen de betreffende vervoerder of andere dienstverlener ook om nadere informatie over de vraag of klacht vragen, wat we ook zullen registreren in onze systemen. Telefoongesprekken kunnen worden opgenomen voor training- en kwaliteitsdoeleinden op basis van ons gerechtvaardigde belang. We verwerken over het algemeen geen gezondheidsgegevens in de context van ons bedrijf, maar er kunnen omstandigheden zijn waarin we documenten kunnen opvragen voor bewijs om in aanmerking te komen voor een terugbetaling en we zullen die persoonsgegevens verwerken op basis van het feit dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan de uitvoering van een contract. In de beperkte omstandigheden waarin we gezondheidsgegevens verwerken, is dit op basis van het feit dat u ons uitdrukkelijk toestemming geeft om deze te gebruiken om uw vraag of klacht op te lossen. Andere aanvullende producten en diensten: Als u een andere aanvullende service boekt of koopt, zullen wij u om informatie vragen die we nodig hebben om uw verzoek te verwerken. Dit omvat uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, boekingsreferentie, IP-adres en betalingsgegevens. Dit gebeurt op basis van het aangaan of uitvoeren van een contract. Locatiegegevens: Als u gebruikmaakt van onze diensten op een mobiel apparaat en u hebt locatieservices ingeschakeld, registreren wij uw locatie om u te helpen bij het vinden van lokale vervoerders of verleners van andere diensten. We gebruiken ook uw IP-adres om te bepalen in welk land u zich bevindt wanneer u een boeking doet. Dit gebeurt op basis van het aangaan of uitvoeren van een contract. Gegevens loyaliteitsprogramma: Als u deelneemt aan ons loyaliteitsprogramma, slaan we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord op en uw geschiedenis van boekingsreferenties. Waar een loyaliteitsprogramma bestaat, gebruiken wij uw persoonsgegevens om het loyaliteitsprogramma te beheren, om loyaliteitspunten toe te voegen/af te trekken en om u op de hoogte te stellen van loyaliteitsbeloningen. Wij verwerken deze gegevens op basis van het feit dat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u. E-mail/Telefoonmarketing: Wanneer we uw e-mailadres en/of telefoonnummer verzamelen, registreren we uw voorkeuren met betrekking tot de ontvangst van marketing van ons met betrekking tot onze eigen producten en diensten, en die van derden. Waar we uw e-mailadres en/of telefoonnummer hebben verzameld in het kader van het verlenen van een dienst aan u, dan kunnen we u afhankelijk van de marketingvoorkeuren die u ons heeft verstrekt, marketing sturen over producten en diensten waarvan we denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. We sturen deze marketing op basis van onze gerechtvaardigde belangen of in sommige gevallen, toestemming. Analyse/rapportage: We gebruiken gegevens met betrekking tot boekingen om interne rapporten op te stellen over hoe ons bedrijf functioneert. We gebruiken deze gegevens ook voor andere commerciële analysedoeleinden en voor onze pogingen om toekomstige trends te voorspellen die van invloed kunnen zijn op onze activiteiten. Deze verwerking gebeurt op geaggregeerde basis, zodat u niet kunt worden geïdentificeerd aan de hand van de rapporten of analyses die gemaakt worden. Advertenties: We willen ervoor zorgen dat wanneer u een advertentie ziet, deze relevant is voor u en uw interesses, ongeacht of de advertentie verschijnt op een Platform dat wij exploiteren, in onze marketingemails of op een site van een derde partij. We kunnen dezelfde informatie ook gebruiken om advertenties te tonen voor zorgvuldig geselecteerde producten en diensten van derden. Wanneer u ons Platform gebruikt, gebruiken wij de zoekopdrachten die u hebt uitgevoerd om onze advertenties aan uw interesses aan te passen. Als u bijvoorbeeld zocht naar een taxi in Berlijn, kunnen we deze informatie gebruiken om advertenties aan u te tonen op ons Platform en op websites van derden voor huurvoertuigen in Berlijn die mogelijk interessant zijn voor u. We kunnen ook gegevens over uw eerdere transacties op ons Platform gebruiken om onze advertenties op maat te maken. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor dit doeleinde op basis van onze rechtmatige belangen bij het waarborgen dat onze advertenties, of de advertenties van derden, effectief zijn. Enquêtes: Als u ermee instemt deel te nemen aan een enquête, verwerken wij uw naam en e-mailadres op basis van ons gerechtvaardigde belang van het verbeteren van onze diensten. Fraudedetectie en voorkomen van financiële criminaliteit: We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om fraude te voorkomen en op te sporen en een sanctiescreening uit te voeren op basis van ons gerechtvaardigde belang.

Persoonsgegevens die we automatisch verzamelen:

Wanneer u ons Platform gebruikt, gebruiken we verschillende technologieën om automatisch details vast te leggen over het apparaat dat u gebruikt en de manier waarop u het Platform gebruikt.

Deze informatie omvat:

Apparaatgegevens: We verzamelen automatisch gegevens over het apparaat dat u gebruikt, inclusief het IP-adres, de apparaat-ID, de browser die u gebruikt en het besturingssysteem dat het apparaat gebruikt. Hoe u omgaat met ons Platform: We registreren details over hoe u ons Platform gebruikt, bijv. de datum en tijd waarop u het Platform bezoekt, welke pagina’s u bezoekt, hoelang u op de pagina’s blijft, waar u op een pagina hebt geklikt en gegevens van eventuele storingen of systeemfouten die u hebt ondervonden. Hoe u het Platform hebt bereikt: Waar mogelijk registreren wij hoe u op ons Platform bent beland (bijv. of u bent binnengekomen via een zoekmachine of door op één van onze advertenties te klikken). Waar we gegevens verzamelen met betrekking tot uw gebruik van ons Platform en onze diensten, zoals uw apparaatgegevens en hoe u omgaat met ons Platform en onze diensten, gebruiken we deze gegevens om onze diensten te verlenen en uw ervaring te personaliseren. We gebruiken de gegevens ook om nieuwe functies te testen die we willen introduceren, om te analyseren hoe ons Platform wordt gebruikt en om onze diensten te evalueren en te verbeteren. Waar mogelijk gebruiken we deze gegevens op anonieme basis. Al deze verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van onze rechtmatige belangen bij het uitvoeren, verbeteren en veiligstellen van onze diensten.

Bronnen van persoonsgegevens

Hoewel we voornamelijk informatie rechtstreeks van u verzamelen, zijn er omstandigheden waarin we informatie van externe bronnen verzamelen.

Deze omstandigheden omvatten:

Derde (externe) partijen: We beheren een programma waarbij derde partijen namens ons reclame maken voor ons Platform. Als u op één van die advertenties klikt, wordt u doorgestuurd naar ons Platform met behulp van een technologie die ons in staat stelt om te weten welke derde partij u heeft doorverwezen. We volgen dan of u een boeking doet, en als u dat doet, dan schrijven we die boeking toe aan de betreffende derde partij om hen een commissie te betalen. Wij verstrekken de derde partij echter geen persoonlijke informatie over u. Dienstverlener: Als er problemen zijn met uw vervoerder of een andere dienstverlener, kan de dienstverlener contact met ons opnemen met informatie over het probleem. Advertenties: Als we met derde partijen werken om advertenties weer te geven, kunnen we technologieën zoals cookies of pixeltags gebruiken om gegevens over uw interactie met die advertenties te registreren. Deze gegevens worden soms naar ons verzonden via cookies en pixeltags die namens ons door die derden zijn ingesteld. Als er gegevens naar ons worden verzonden, gebeurt dit op geanonimiseerde basis. Andere personen: Als u ons persoonsgegevens aan ons verstrekt namens iemand anders, bevestigt u dat u hun toestemming daarvoor heeft en dat u hen een exemplaar van deze Privacyverklaring zal verschaffen.

Persoonsgegevens die wij van u vereisen

U bent niet verplicht om ons uw persoonsgegevens te verstrekken. Als u echter een boeking voor Vervoer wilt doen of gebruik wilt maken van een aanvullende service, moet u ons de informatie verstrekken die wordt gevraagd op ons Platform. Als u ons deze informatie niet verstrekt, zullen we niet in staat zijn om uw boeking te verwerken. Evenzo moet u mogelijk bepaalde informatie verstrekken als u contact opneemt met onze klantenservice met een vraag of klacht. We zullen u informeren waar dergelijke informatie vereist is.

Ontvangers van gegevens

Om uw boeking te verwerken, moeten we uw gegevens naar de betreffende vervoerder en mobiliteitsaggregator verzenden. Als u contact met ons opneemt met een vraag of klacht met betrekking tot een boeking, kunnen we ook details van de vraag of klacht delen met de vervoerder, zodat we deze kunnen oplossen. We gebruiken ook een aantal serviceproviders om ons te helpen bij het verlenen van onze diensten, waarvan sommige toegang zullen hebben tot uw gegevens (bijv. we maken gebruik van verschillende providers van softwareservices die onze gegevens hosten als onderdeel van hun diensten). Wanneer we een derde partij inhuren om uw gegevens namens ons te verwerken, zorgen wij ervoor dat zij uw privacyrechten respecteren en dat ze gegevens verwerken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Verdere details luiden als volgt:

Hostingproviders: We gebruiken verschillende providers van cloud- en co-locatieservices om ons te helpen bij het hosten en beheren van onze gegevens. Betalingsverwerkers: AIB MS/ Worldpay/ Barclays als betalingsaanbieders en een link naar hun privacybeleid: Betalingsaanbieders - We maken gebruik van externe betalingsverwerkers en -aanbieders om ons te helpen bij het verwerken van betalingen op ons Platform. AIB Merchant Services en Worldpay zijn afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken. Hun respectieve privacybeleid vindt u hier: Worldpay https://www.fisglobal.com/en/privacy AIB MS https://www.aibms.com/privacy/ PayPal https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub Leveranciers van technologie: Dit omvat dienstverleners die diensten leveren zoals het helpen beveiligen van ons netwerk, onze systemen en e-mails, het beheren van klantonderzoeken, een platform voor het verzenden van sms-berichten om boekingen te bevestigen en platforms van derden voor het verwerken van klantcorrespondentie en verzoeken van betrokkenen. Aanbieders van klantenservice: Wij maken gebruik van een externe dienstverlener om klantenservice te verlenen en platforms van derden voor het verwerken van klantcorrespondentie. Auditors: We hebben een interne en externe auditfunctie die door derden wordt geleverd. De auditors helpen ons om ervoor te zorgen dat we onze wettelijke verplichtingen naleven, inclusief met betrekking tot onze verwerking van persoonsgegevens. In bepaalde omstandigheden kan dit betekenen dat ze toegang hebben tot onze systemen die persoonsgegevens verwerken of dat ze mogelijk moeten beoordelen hoe we bepaalde persoonsgegevens hebben verwerkt. Fraude- en screeningdatabases: We kunnen gebruikmaken van externe databases voor fraudeherkenning en -preventie en instrumenten voor screening, die beschikbaar zijn in de branche, evenals publiek beschikbare informatie om mogelijke criminele activiteiten, sancties of fraude te voorkomen en op te sporen. Wetshandhavingsinstanties: Wij kunnen uw gegevens delen met wetshandhavingsinstanties zodat zij mogelijke criminele of frauduleuze activiteiten kunnen onderzoeken, opsporen of voorkomen op basis van naleving van een wettelijke verplichting.

Gegevensoverdrachten naar het buitenland

Er zijn bepaalde omstandigheden waarin we uw persoonsgegevens buiten de Europese Unie zullen overdragen aan een land dat door de Europese Commissie niet wordt erkend als een land dat een gelijkwaardig niveau van bescherming van persoonsgegevens biedt als de Europese Unie. Dit komt het vaakst voor wanneer we persoonsgegevens overdragen aan een vervoerder in het land van uw keuze, zodat zij uw boeking kunnen uitvoeren. Deze overdracht valt onder derogatie 49, lid 1, onder b) wanneer de overdracht incidenteel en noodzakelijk is voor de aan de klant te verlenen vervoersdienst. Evenzo zijn sommige van onze betalingsproviders gevestigd in de VS en valt de overdracht onder derogatie 49, lid 1, onder b) wanneer de overdracht incidenteel en noodzakelijk is, zodat de betrokkene de vergoeding kan betalen die verband houdt met het vervoer. We kunnen uw persoonsgegevens ook buiten de Europese Unie overdragen in verband met de werking van ons bedrijf, bijvoorbeeld wanneer we een serviceprovider gebruiken in de VS, Egypte of het Verenigd Koninkrijk. Als we uw persoonsgegevens buiten de Europese Unie overdragen, zorgen wij ervoor dat er passende maatregelen zijn getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen en om te voldoen aan onze verplichtingen volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer we persoonsgegevens overdragen naar de VS en Egypte, sluiten we contracten in de door de Europese Commissie goedgekeurde vorm met de entiteit waaraan wij persoonsgegevens hebben overgedragen. Wanneer we persoonsgegevens overdragen naar het Verenigd Koninkrijk, is dit gebaseerd op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, waarbij de Europese Commissie heeft besloten dat het Verenigd Koninkrijk een adequaat beschermingsniveau biedt voor persoonsgegevens uit de EU. De volgende gegevenscategorieën worden overgedragen naar ons softwaresysteem voor e-mailbeveiliging in het Verenigd Koninkrijk: Naam, boekingsreferentie, telefoonnummer, adres, e-mailadres, IP-adres en klantcorrespondentie. Meer informatie over dit adequaatheidsbesluit vindt u hier: https://ec.europa.eu/info/files/decision-adequate-protection-personal-data-united-kingdom-general-data-protection-regulation_en Op 4 juni 2021 heeft de Europese Commissie nieuwe standaardcontractbepalingen (SCC’s) gepubliceerd om de vereisten van de AVG en de Schrems II-uitspraak op te nemen. CarTrawler zal onze overeenkomsten inzake gegevensbescherming met derden bijwerken om de nieuwe SCC’s te implementeren, waarbij we vertrouwen op dit mechanisme, en CarTrawler heeft contractuele, organisatorische en technische maatregelen genomen die in overeenstemming zijn met de aanbevelingen van het EDPB; met inbegrip van, maar niet beperkt tot, geavanceerde versleuteling van gegevens in doorvoer en in rust, detectiesoftware voor schadelijke code, een bewakingsproces voor inbraakdetectie, scanning en penetratietests op netwerk- en applicatieniveau, beveiligingstoegangscontroles, jaarlijkse training voor de naleving van de voorschriften door het personeel, bestaande effectbeoordelingen voor de overdracht van alle verwerkingen die buiten de EER plaatsvinden, en een beleid inzake rechtshandhavingsverzoeken dat van kracht is voor het geval dat het een verzoek om persoonsgegevens ontvangt van een wetshandhavingsinstantie. CarTrawler ziet erop toe dat derden aan wie wij gegevens overdragen soortgelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens een adequaat beschermingsniveau hebben wanneer deze buiten de EER worden doorgegeven. Als u meer informatie wilt over de aanvullende maatregelen die wij hebben genomen met betrekking tot de overdracht van uw persoonsgegevens, of exemplaren van de overeenkomsten die we hebben afgesloten met betrekking tot de overdrachten, neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze kennisgeving.

Gegevensbeveiliging

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om gegevensbeveiliging te garanderen, met name om uw persoonsgegevens te beschermen tegen toegang door derden, alsmede abusievelijke of opzettelijke wijziging, verlies of vernietiging. Dergelijke maatregelen worden periodiek beoordeeld en afgestemd op een geavanceerde standaard. De transfer van uw persoonsgegevens van uw terminalapparatuur (bijv. smartphone) naar ons is altijd versleuteld. ETrawler is PCI DSS- (Payment Card Industry Data Security Standard) gecertificeerd. Het Platform maakt gebruik van de Google Maps API. Hierdoor kunnen wij kaarten op het Platform weergeven en kunt u deze kaarten gebruiken. U kunt de gebruiksvoorwaarden van Google bekijken op https://policies.google.com/terms?hl=en . Aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps zijn beschikbaar op https://www.google.com/help/terms_maps.html . Het privacybeleid van Google is beschikbaar op https://policies.google.com/privacy?hl=en . Wij maken uw GPS-locatiegegevens anoniem voordat we ze doorsturen naar Google. Identificatie van u persoonlijk is uitgesloten.

Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons beleid inzake gegevensbewaring. Het beleid inzake gegevensbewaring is gebaseerd op het principe dat wij persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, en in overeenstemming met de vereisten die ons bij wet zijn opgelegd. Dit betekent dat de bewaartermijn voor uw persoonsgegevens zal variëren afhankelijk van het soort persoonsgegevens.

Bijvoorbeeld:

Transactiegegevens: Wij bewaren gegevens van uw boekingen en uw interactie met ons met betrekking tot dergelijke boekingen zolang als nodig is om uw boeking te vergemakkelijken en eventuele problemen op te lossen. Wanneer uw marketingvoorkeuren zo zijn ingesteld dat wij u marketingberichten kunnen sturen, dan blijven deze gegevens bewaard zoals hieronder aangegeven. Gegevens loyaliteitsprogramma: We bewaren gegevens met betrekking tot loyaliteitsprogramma’s zo lang als nodig is om het beheer van ons loyaliteitsprogramma te vergemakkelijken. E-mailmarketing: We bewaren een kopie van de persoonsgegevens die nodig zijn om u zo lang als nodig is marketingboodschappen te sturen om in uw marketingvoorkeuren te voorzien. Als onderdeel hiervan bewaren we ook bepaalde informatie met betrekking tot uw transacties om ons in staat te stellen onze marketingberichten te personaliseren. Beheer van juridische claims: Wanneer we beoordelen hoe lang we persoonsgegevens bewaren, houden we rekening met de vraag of die gegevens nodig zijn om eventuele juridische claims in te dienen of te verdedigen. Als dergelijke gegevens vereist zijn, kunnen we deze bewaren tot de verjaringstermijn ten aanzien van het soort claim dat kan worden ingesteld (die varieert van 2 jaar tot 12 jaar) is verstreken.

Cookies

Dit Platform maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die worden verzonden vanaf een website en die worden opgeslagen op uw computer, tablet of mobiele telefoon wanneer u een website bezoekt.

Belangrijke informatie over toestemming

In omstandigheden waarin wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, bent u vrij om die toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze kennisgeving. Als uw toestemming betrekking heeft op het ontvangen van e-mailmarketing, kunt u gebruikmaken van de afmeldlink in de e-mail. Houd er rekening mee dat als u uw toestemming intrekt, we mogelijk niet in staat zullen zijn om de gerelateerde service aan u te blijven leveren.

Uw rechten

In bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: Recht op toegang tot de gegevens: U hebt het recht om een kopie aan te vragen van de persoonsgegevens die we over u bewaren, samen met andere informatie over onze verwerking van die persoonsgegevens. Recht op rectificatie: U hebt het recht om ons te verzoeken onjuiste gegevens die over u worden bewaard, te corrigeren, of als de informatie die we hebben onvolledig is, kunt u ons verzoeken om de informatie bij te werken zodat deze volledig is. Recht op verwijdering: U hebt het recht om ons te verzoeken om de persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen. Dit wordt soms het recht om te worden vergeten genoemd. Recht op beperking van verwerking of bezwaar tegen verwerking: U hebt het recht om te verzoeken dat we uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor specifieke doeleinden of om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden. Recht op gegevensportabiliteit: U hebt het recht om ons, of een derde partij, te verzoeken een kopie van uw persoonsgegevens beschikbaar te stellen in een gestructureerd, veelgebruikt machineleesbaar formaat. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering: We gebruiken uw persoonlijke informatie om voertuigen en diensten aan te bevelen die voor u interessant kunnen zijn, uw voorkeuren te identificeren, uw ervaring met ons te personaliseren en voor fraudepreventie. Neem voor het uitoefenen van een van de bovenstaande rechten contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze verklaring of klik op de volgende link: https://privacyportalde-cdn.onetrust.com/dsarwebform/d542f8c6-e8f4-416b-8125-62a18e5fc649/9ee201c6-e6ac-41c4-bd6c-3e7787691a53.html

Toestemming voor kinderen

We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar. We leveren geen diensten voor aankoop door kinderen, noch richten we marketing op kinderen.

Wijzigingen in onze Privacyverklaring

We herzien onze Privacyverklaring op regelmatige basis en we zullen eventuele updates op deze webpagina plaatsen.

Vragen en klachten

Als u vragen of klachten hebt in verband met onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens: Per post: Data Protection Officer, Etrawler Unlimited Company, Classon house, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ierland. Per e-mail: dpo@cartrawler.com U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Ierse commissie voor gegevensbescherming (Irish Data Protection Commission) indien u niet tevreden bent met onze verwerking van uw persoonsgegevens. Details over het indienen van een klacht kunt u vinden op (https://www.dataprotection.ie/docs/Contact-us/11.htm) of u kunt de Gegevensbeschermingscommissie bellen op 353 (0) 761 104 800.